از کجا کارت سوخت بگیریم؟، کارت سوخت یکی از ابزارهای ضروری برای مدیریت مصرف سوخت و بهره‌مندی از سهمیه‌های بنزین در ایران است که نقش مهمی در زندگی روزمره مالکان خودرو ایفا می‌کند. با توجه به الزام استفاده از کارت سوخت برای سوخت‌گیری و نظارت بر مصرف بنزین، دریافت کارت سوخت برای افرادی که به تازگی خودرو خریده‌اند یا کارت خود را گم کرده‌اند، اهمیت زیادی دارد.
خوشبختانه، فرآیند دریافت کارت سوخت در سال‌های اخیر ساده‌تر شده و امکان ثبت‌نام به دو روش حضوری و آنلاین فراهم است. این مقاله به بررسی روش‌های دریافت کارت سوخت، مدارک موردنیاز، هزینه‌ها، مشکلات رایج، راهکارها و پرسش‌های متداول می‌پردازد. اگر به دنبال اطلاعات کامل و دقیق برای دریافت کارت سوخت هستید، این مقاله راهنمای جامعی برای شما خواهد بود.
فهرست مطالب:
از کجا کارت سوخت بگیریم؟
کارت سوخت یکی از ابزارهای ضروری برای مدیریت مصرف سوخت و استفاده از سهمیه‌های بنزین در ایران است. اگر به دنبال دریافت کارت سوخت جدید یا المثنی هستید، می‌توانید از دو روش حضوری و آنلاین اقدام کنید. در ادامه، جزئیات هر روش و مراحل موردنیاز برای ثبت‌نام توضیح داده می‌شود.
ثبت‌نام حضوری در مراکز پلیس +۱۰
یکی از روش‌های سنتی و مطمئن برای دریافت کارت سوخت، مراجعه به مراکز پلیس +۱۰ است. این مراکز در سراسر کشور وجود دارند و خدمات مختلفی از جمله ثبت‌نام کارت سوخت را ارائه می‌دهند. برای این منظور، باید مدارک لازم را آماده کنید که معمولاً شامل موارد زیر است:
-
مدارک هویتی: کارت ملی و شناسنامه (اصل و کپی) برای احراز هویت.
-
مدارک خودرو: سند مالکیت خودرو (برگ سبز)، کارت خودرو و بیمه‌نامه (اصل و کپی).
-
فرم درخواست: برخی مراکز فرم درخواست کارت سوخت را در اختیار شما قرار می‌دهند که باید تکمیل شود. پس از ارائه مدارک، اطلاعات شما در سیستم ثبت شده و درخواست کارت سوخت برایتان ارسال می‌گردد. طبق اعلام شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در می ۲۰۲۵، زمان تحویل کارت سوخت از این روش به حدود یک هفته کاهش یافته است. این روش برای افرادی مناسب است که به خدمات حضوری اعتماد بیشتری دارند یا به اینترنت دسترسی ندارند. با این حال، ممکن است نیاز به صرف زمان برای مراجعه و انتظار در صف داشته باشید. همچنین، توصیه می‌شود پیش از مراجعه، با مرکز تماس بگیرید تا از کامل بودن مدارک مطمئن شوید.
ثبت‌نام آنلاین از طریق سامانه درخواست کارت سوخت
روش دوم، ثبت‌نام از طریق سامانه آنلاین درخواست کارت سوخت است که گزینه‌ای سریع‌تر و راحت‌تر محسوب می‌شود. بر اساس اعلام مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در تاریخ ۱۹ می ۲۰۲۵، سامانه‌ای برای ثبت درخواست کارت سوخت المثنی یا نو شماره فعال شده است. مراحل ثبت‌نام به این صورت است:
-
ورود به سامانه: به وب‌سایت اعلام‌شده (مانند سامانه شرکت ملی پخش) مراجعه کنید.
-
ثبت اطلاعات: اطلاعات هویتی (مانند کد ملی و شماره موبایل) و اطلاعات خودرو (مانند شماره پلاک و VIN) را وارد کنید.
-
بارگذاری مدارک: اسکن مدارک هویتی و خودرو را بارگذاری کرده و اطلاعات را تأیید کنید.
-
پیگیری درخواست: پس از ثبت، کارت سوخت ظرف ۴۸ ساعت تولید شده و طی ۵ روز بسته‌بندی و توزیع می‌شود. این روش برای افرادی که به دنبال صرفه‌جویی در زمان هستند، مناسب است. همچنین، با توجه به دیجیتالی شدن فرآیند، احتمال خطا در ثبت اطلاعات کاهش می‌یابد. برای استفاده از این روش، داشتن دسترسی به اینترنت و آشنایی اولیه با سامانه‌های آنلاین ضروری است.
نکات مهم
-
هزینه‌ها: هزینه صدور کارت سوخت (حدود ۱۰۰ هزار تومان در سال ۱۴۰۴) در زمان ثبت‌نام دریافت می‌شود.
-
پیگیری: می‌توانید وضعیت درخواست خود را از طریق شماره پیگیری یا تماس با پشتیبانی بررسی کنید.
-
زمان‌بندی: زمان تحویل کارت سوخت به یک هفته کاهش یافته، اما ممکن است در برخی مناطق کمی بیشتر طول بکشد.
-
مدارک کامل: نداشتن مدارک کامل می‌تواند فرآیند را به تأخیر بیندازد، پس حتماً پیش از اقدام، مدارک را بررسی کنید.
دریافت کارت سوخت از طریق مراکز پلیس +۱۰ یا سامانه آنلاین هر دو روش‌های معتبری هستند. اگر به دنبال راحتی و سرعت هستید، روش آنلاین را انتخاب کنید، اما اگر نیاز به اطمینان بیشتر دارید، مراجعه حضوری گزینه بهتری است. در هر صورت، داشتن مدارک کامل و پیگیری منظم، فرآیند را تسریع می‌کند. انتخاب روش مناسب به شرایط و ترجیحات شما بستگی دارد.
مدارک و هزینه‌های موردنیاز برای دریافت کارت سوخت
دریافت کارت سوخت، چه به‌صورت حضوری و چه آنلاین، نیازمند تهیه مدارک مشخص و پرداخت هزینه‌هایی است که در این بخش به‌طور کامل بررسی می‌شود. آگاهی از این جزئیات می‌تواند فرآیند را سریع‌تر و بدون مشکل پیش ببرد.
مدارک موردنیاز برای ثبت‌نام حضوری
برای ثبت‌نام حضوری در مراکز پلیس +۱۰، باید مدارک زیر را به‌همراه داشته باشید:
-
مدارک هویتی: اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه برای احراز هویت مالک خودرو.
-
مدارک خودرو: سند مالکیت (برگ سبز)، کارت خودرو و بیمه‌نامه معتبر (اصل و کپی).
-
شماره پلاک و VIN: شماره پلاک خودرو و شماره VIN (شماره ۱۷ رقمی بدنه خودرو) که در کارت خودرو درج شده است.
-
فرم درخواست: برخی مراکز ممکن است از شما بخواهند فرمی را تکمیل کنید که شامل اطلاعات شخصی و خودرو است. اگر کارت سوخت شما گم شده و درخواست المثنی دارید، باید گزارش مفقودی را نیز ارائه دهید. این گزارش می‌تواند از طریق تماس با سامانه ۰۹۶۲۷ یا مراجعه به مراکز پلیس +۱۰ ثبت شود. داشتن مدارک کامل از بروز تأخیر در فرآیند جلوگیری می‌کند. توصیه می‌شود پیش از مراجعه، با مرکز تماس بگیرید تا از به‌روز بودن مدارک موردنیاز مطمئن شوید.
مدارک موردنیاز برای ثبت‌نام آنلاین
برای ثبت‌نام آنلاین، مدارک به‌صورت دیجیتال ارائه می‌شوند:
-
اسکن مدارک هویتی: اسکن کارت ملی و شناسنامه (صفحه اول).
-
اسکن مدارک خودرو: اسکن سند مالکیت، کارت خودرو و بیمه‌نامه.
-
اطلاعات خودرو: شماره پلاک، شماره VIN و اطلاعات موتور خودرو باید به‌درستی وارد شوند.
-
شماره موبایل: شماره موبایلی که به نام مالک خودرو ثبت شده برای دریافت کد تأیید و پیگیری. در سامانه آنلاین، باید این مدارک را در فرمت‌های مجاز (مانند PDF یا JPEG) بارگذاری کنید. همچنین، ممکن است نیاز به ثبت آدرس دقیق برای ارسال کارت سوخت باشد. اطمینان حاصل کنید که فایل‌های اسکن‌شده واضح و خوانا باشند تا از رد شدن درخواست جلوگیری شود.
هزینه‌های دریافت کارت سوخت
هزینه صدور کارت سوخت شامل دو بخش است:
-
هزینه ثبت‌نام: در سال ۱۴۰۴، هزینه صدور کارت سوخت جدید یا المثنی حدود ۱۰۰ هزار تومان اعلام شده است.
-
هزینه ارسال: در روش آنلاین، ممکن است هزینه‌ای جداگانه برای ارسال پستی کارت (حدود ۱۰ تا ۲۰ هزار تومان) دریافت شود. این هزینه‌ها معمولاً در زمان ثبت‌نام به‌صورت آنلاین یا حضوری پرداخت می‌شوند. در روش حضوری، پرداخت از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان در مراکز پلیس +۱۰ انجام می‌شود و در روش آنلاین، از طریق درگاه پرداخت اینترنتی. اگر کارت سوخت به دلیل نقص فنی تعویض می‌شود، ممکن است هزینه کمتری دریافت شود. بهتر است پیش از اقدام، هزینه دقیق را از سامانه یا مرکز استعلام کنید.
نکات مربوط به مدارک و هزینه‌ها
-
آماده‌سازی مدارک: نداشتن حتی یک مدرک می‌تواند فرآیند را متوقف کند، پس حتماً همه مدارک را آماده کنید.
-
پرداخت به‌موقع: تأخیر در پرداخت هزینه ممکن است باعث لغو درخواست شود.
-
بررسی تغییرات: هزینه‌ها ممکن است سالانه تغییر کنند، پس اطلاعات به‌روز را بررسی کنید.
تهیه مدارک و پرداخت هزینه‌ها از مراحل اصلی دریافت کارت سوخت هستند. چه از روش حضوری و چه آنلاین اقدام کنید، داشتن مدارک کامل و پرداخت به‌موقع هزینه‌ها می‌تواند فرآیند را تسریع کند. آگاهی از جزئیات این بخش، از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری خواهد کرد.
مشکلات رایج در دریافت کارت سوخت و راهکارها
دریافت کارت سوخت گاهی با مشکلاتی همراه است که می‌تواند فرآیند را برای متقاضیان دشوار کند. در این بخش، به بررسی مشکلات رایج و ارائه راهکارهایی برای رفع آن‌ها پرداخته می‌شود.
مشکلات مربوط به مدارک
یکی از مشکلات رایج، ناقص بودن مدارک است. بسیاری از متقاضیان به دلیل ارائه ناقص مدارک، مانند عدم ارائه کپی بیمه‌نامه یا اسکن ناخوانا در روش آنلاین، با رد شدن درخواست مواجه می‌شوند. همچنین، اگر اطلاعات واردشده (مانند شماره VIN یا پلاک) با مدارک مطابقت نداشته باشد، درخواست رد می‌شود.
-
راهکار: پیش از ثبت‌نام، مدارک موردنیاز را به‌دقت بررسی کنید. در روش آنلاین، مطمئن شوید که فایل‌های اسکن‌شده واضح و با فرمت مجاز هستند. در روش حضوری، از مسئول مرکز بخواهید مدارک را قبل از ثبت بررسی کند.
تأخیر در صدور و تحویل کارت
برخی متقاضیان از تأخیر در صدور یا تحویل کارت سوخت شکایت دارند. اگرچه زمان اعلام‌شده برای تحویل حدود یک هفته است، اما عواملی مانند مشکلات پستی، حجم بالای درخواست‌ها یا نقص در اطلاعات می‌توانند باعث تأخیر شوند.
-
راهکار: پس از ثبت درخواست، شماره پیگیری دریافت کنید و وضعیت را از طریق سامانه یا تماس با پشتیبانی بررسی کنید. در صورت تأخیر بیش از حد، با شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی (شماره ۰۹۶۲۷) تماس بگیرید.
مشکلات سامانه آنلاین
در روش آنلاین، برخی کاربران با مشکلاتی مانند قطعی سامانه، کندی سایت یا عدم ارسال کد تأیید مواجه می‌شوند. این مشکلات معمولاً در زمان‌های پرترافیک یا به دلیل نقص فنی رخ می‌دهند.
-
راهکار: در ساعات کم‌ترافیک (صبح زود یا شب) اقدام به ثبت‌نام کنید. اگر کد تأیید دریافت نشد، شماره موبایل خود را بررسی کنید و از ثبت بودن آن به نام خود مطمئن شوید. در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
عدم تطابق اطلاعات مالک
در مواردی که خودرو به تازگی خریداری شده و اطلاعات مالک در سیستم به‌روزرسانی نشده، درخواست کارت سوخت ممکن است رد شود. این مشکل معمولاً در خودروهای دست‌دوم رخ می‌دهد.
-
راهکار: ابتدا به دفاتر اسناد رسمی مراجعه کرده و سند مالکیت را به نام خود ثبت کنید. سپس با مدارک به‌روزشده اقدام به ثبت‌نام کنید.
گم شدن کارت پس از صدور
برخی متقاضیان گزارش داده‌اند که کارت سوخت پس از صدور، در فرآیند ارسال گم شده است. این مشکل معمولاً به دلیل اشتباه در آدرس یا مشکلات پستی رخ می‌دهد.
-
راهکار: در زمان ثبت‌نام، آدرس دقیق و کد پستی خود را وارد کنید. اگر کارت تحویل نشد، با اداره پست منطقه تماس بگیرید یا از طریق سامانه پیگیری کنید.
مشکلات دریافت کارت سوخت قابل‌حل هستند، به شرطی که با آگاهی و پیگیری اقدام کنید. بررسی دقیق مدارک، استفاده از شماره پیگیری و تماس با پشتیبانی می‌تواند از بروز یا تشدید مشکلات جلوگیری کند. صبوری و دقت در این فرآیند، شما را به نتیجه مطلوب می‌رساند.
پرسش‌های متداول
-
برای دریافت کارت سوخت از کجا باید اقدام کنیم؟
می‌توانید به‌صورت حضوری به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه کنید یا از طریق سامانه آنلاین درخواست کارت سوخت ثبت‌نام کنید.
-
چه مدارکی برای ثبت‌نام حضوری کارت سوخت لازم است؟
کارت ملی، شناسنامه، سند مالکیت خودرو (برگ سبز)، کارت خودرو و بیمه‌نامه (اصل و کپی) نیاز است.
-
مدارک موردنیاز برای ثبت‌نام آنلاین چیست؟
اسکن کارت ملی، شناسنامه، سند خودرو، کارت خودرو، بیمه‌نامه و اطلاعات خودرو (شماره پلاک و VIN) باید بارگذاری شود.
-
هزینه صدور کارت سوخت چقدر است؟
در سال ۱۴۰۴، هزینه صدور کارت سوخت حدود ۱۰۰ هزار تومان است، به‌علاوه هزینه ارسال در روش آنلاین (۱۰ تا ۲۰ هزار تومان).
-
چقدر طول می‌کشد تا کارت سوخت تحویل داده شود؟
طبق اعلام شرکت ملی پخش، کارت سوخت ظرف یک هفته تحویل می‌شود، اما ممکن است در برخی مناطق کمی بیشتر طول بکشد.
-
اگر مدارک ناقص باشد چه اتفاقی می‌افتد؟
درخواست شما رد می‌شود. بهتر است پیش از ثبت‌نام، مدارک را به‌دقت بررسی کنید تا از کامل بودن آن‌ها مطمئن شوید.
-
چگونه می‌توان وضعیت درخواست کارت سوخت را پیگیری کرد؟
با شماره پیگیری که پس از ثبت‌نام دریافت می‌کنید، می‌توانید از طریق سامانه یا تماس با پشتیبانی وضعیت را بررسی کنید.
-
اگر کارت سوخت در فرآیند ارسال گم شود چه باید کرد؟
با اداره پست منطقه تماس بگیرید یا از طریق سامانه پیگیری کنید. همچنین می‌توانید با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید.
-
آیا برای ثبت‌نام آنلاین کارت سوخت نیاز به شماره موبایل است؟
بله، شماره موبایلی که به نام مالک خودرو ثبت شده برای دریافت کد تأیید و پیگیری لازم است.
-
در صورت تأخیر در تحویل کارت سوخت چه باید کرد؟
با شماره پیگیری، وضعیت را از سامانه بررسی کنید یا با شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی (شماره ۰۹۶۲۷) تماس بگیرید.
ممنون که تا پایان مقاله”از کجا کارت سوخت بگیریم؟” با ما همراه بودید.
بیشتر بخوانید:
- آیا کارت سوخت جایگاه‌داران حذف شده است؟
- آیا کارت سوخت حذف می شود؟
- آیا کارت سوخت موتورسیکلت بالای 10 سال باطل می شود؟
- آیا کارت سوخت محدودیت دارد؟
- از کجا کارت سوخت را پیگیری کنیم؟
- آیا کارت سوخت قابل ردیابی است؟
- آیا کارت سوخت باید به نام صاحب ماشین باشد؟
- آیا کارت سوخت در آب می سوزد؟
- آیا کارت سوخت رمز دارد؟
